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MeiDresden.de - Aktuelle News aus Dresden und der Umgebung - Mehr Service für den Kunden:DB putzt Bahnhöfe per WhatsApp

MeiDresden.de  13.03.2018  16:41 Uhr - Die Deutsche Bahn bietet Kunden ab sofort verstärkt die Möglichkeit, Hinweise zur Sauberkeit am Bahnhof durch den Kommunikationsdienst WhatsApp zu geben. Das Reinigungspersonal vor Ort beseitigt die Verschmutzung anschließend so schnell wie möglich, wie die Deutsche Bahn am Dienstag im Hauptbahnhof sagte.

Das neue Reinigungskonzept wurde 2017 als Pilotprojekt an zentralen Bahnhöfen in Berlin,Hannover und Hamburg getestet. Bis Ende März weitet die DB das Angebot bundesweit auf über 240 Bahnhöfen aus.In Sachsen, Sacnsen-Anhalt und Thüringen wird das Angebot an den Bahnhöfen Dresden Hauptbahnhof, Dresden-Neustadt, Chemnitz, Leipzig Hauptbahnhof, Halte (Saale) Hauptbahnhof, Erfurt Hauptbahnhof,und Weimar umgesetzt. Das Ziel ist jewals die Sauberkeit nachhaltig zu verbessern.



So funktioniert es:
Reisende und Bahnhofsbesucher senden einfach und komfortabel eine WhatsApp-Nachricht mit Angabe des genauen Standorts und Art der Verschmutzung an die jeweilige Service-Nummer. Für die genannten Bahnhöfe lautet die Service-Nummer: 0157-92393819.

Quelle: Deutsche Bahn

 

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